こういった書体の特性や、レイアウトによるイメージ違いが気になるという方は「書体確認サービス」のご利用をお勧めしております。

書体確認サービスは1商品、1書体に付き100円で、ご注文頂いた印鑑の完成イメージ画像をお送りしております。ご注文後メールにて完成イメージ画像をお送り致しますので、ご確認頂きデザインの了解を頂いた上での作成となります。修正がございます場合は完成イメージを再度作成し送らせて頂きます

一生物の印鑑や、贈り物、記念品は勿論、普段ご利用になる印鑑に、ぜひご満足頂けるものをお届けしたいと考えております。

詳しくは「書体確認サービス」のページをご覧下さい。

【メールが来ない場合】

メールでお問い合わせを頂いた場合の返信や、書体確認サービスをご購入頂いた際のサンプルメールは、通常1～2日営業日以内にお送りしておりますが、メールソフトやサーバー等の関係でメールが届かない場合がございます。
弊社からのメールが確認できないときは、恐れ入りますがご利用のメールアドレスとお名前をお書き添えの上ご連絡頂けますようお願い申し上げます。

尚、ご注文の繁忙期には通常よりもメールのご返信にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

【商品が届かない場合】

弊社では、クレジットカードもしくは代金引換のお支払いで、ご注文から3営業日以内の発送となります。 また、メール便発送の商品は発送後2～5日程度、宅配便商品は発送後1～3日程度でのお届けとなります。（離島、郡部など一部の地域は多少お時間がかかる場合がございます）

商品が届かない場合は以下の理由が考えられます。ご確認下さい
■お支払方法が銀行振込、郵便振込で、入金確認ができていない
ご入金のタイミングによっては入金確認にお時間がかかる場合がございます。

■カード決済でのお支払いでカードが使用できない場合
クレジットカードでのお支払いで、お使いのカードのご利用ができず決済がエラーとなる場合がございます。
その際にはお支払い方法を変更して頂くご案内のメールをお送りしております。

■書体確認サービスを購入しており、サンプルの確認中である場合
書体確認サービスをご購入頂いている場合は、弊社よりサンプル画像をお送りします。お客様からデザインのご了解を頂いてからの製作、発送となります。

■ご注文内容に不備があった場合
ご注文に必要な情報の記入漏れなどがある場合は弊社から確認のメールを送らせて頂きます。

■長期休暇直後など、ご注文が混雑している場合
ご注文後3営業日以内の発送とさせて頂いておりますが、ご注文が混み合っている場合は、誠に恐れ入りますが通常よりも発送にお時間を頂く場合がございます。

商品が届かず、弊社からの確認メールが届いていない場合は、恐れ入りますが一度ご連絡頂けますようお願い申し上げます。


商品が発送済でも届かない場合は、以下をご確認ください。
・他の郵便物・お荷物に紛れていないか
・ご家族の方がお受け取りになっていないか
・アパート、マンションの部屋番号がない場合は宛先不明で弊社に返送される場合があります。

それでも見つからない場合はお荷物伝票番号をご確認の上、ヤマト運輸へお問合せください。
ヤマト運輸営業所検索はこちら

なお、メール便はポスト投函で配達完了となります。不着の場合は弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。。

Ａ. 同じ文字でもご利用の環境により表示される文字の形状が異なることがあります。

※ご希望のございます場合は備考欄にご記入ください。

Ａ. 例》姓が「堀」、名が「光」という彫刻内容の場合は以下の様になります。